Kundendienst
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Nachfolgend findest du unsere häufig gestellten Fragen.
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1. Wie kaufe ich Credits?
Du kannst deine Credits ganz einfach und sicher über unsere Bezahlseite kaufen. Nach der Zahlung sind sie sofort in deinem Konto sichtbar.
2. Wie kann ich mit einem Medium chatten?
Registriere dich kostenlos bei Spiritangels und erhalte 2 Gratisminuten. Danach kannst du ein günstiges Kreditpaket wählen und mit jedem Online-Coach direkt loslegen oder eine E-Mail-Beratung starten.
3. Wie lange sind meine Credits gültig?
Deine Credits sind unbegrenzt gültig – sie verfallen nicht.
4. Kann ich das Gespräch später nochmal lesen?
Ja, alle Gespräche findest du in deinem persönlichen Account (oben rechts). Ist es nicht direkt sichtbar? Seite neu laden oder neu einloggen.
5. Werden meine Credits direkt gutgeschrieben?
Ja – sofort nach der Zahlung sind deine Credits aktiv.
6. Sind aktuell Medien verfügbar?
Ja! Auf der Website siehst du, wer online ist. Bei grünem Chat-Button kannst du direkt starten.
7. Wie starte ich ein E-Mail-Consult?
Registriere dich oben rechts, wähle ein Kreditpaket (30 Credits nötig), such deinen Coach aus, klick auf „Profil ansehen“ und starte das E-Mail-Consult. Du kannst 1–3 Fragen stellen.
8. Gibt es mehrere spirituelle Coaches?
Ja, bei Spiritangels findest du viele verschiedene Berater: Medien, Heiler, HSP-Coaches, Beziehungs- & Businesscoaches – alles auf einer Plattform.
9. Wo sehe ich meine Lieblingsberater?
In deinem Account kannst du alle Berater einsehen, mit denen du schon Kontakt hattest.
10. Wie verwalte ich meine Bewertungen?
Bewertungen kannst du im Account bearbeiten oder löschen. Du kannst sie nach einem Chat ab 5 Minuten abgeben.
Bonus: Wie starte ich meinen kostenlosen Test-Chat?
Einfach registrieren und du bekommst 2 Minuten geschenkt. Mehrere Accounts sind nicht erlaubt.
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